Політика конфіденційності

Raven Relic поважає вашу конфіденційність. Ця політика описує, які дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо їх відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR.

Які дані ми збираємо

• Контактні дані: ім’я, email і номер телефону — при реєстрації або оформленні замовлення.
• Адреса доставки: місто, відділення або поштовий індекс.
• Дані транзакцій: інформація про замовлення та оплати. Дані карток зберігають платіжні системи, а не Raven Relic.
• Технічні дані: тип браузера, сторінки й товари, з якими ви взаємодієте, — лише за згодою на аналітичні cookies.

Як ми використовуємо дані

• Обробляємо та доставляємо замовлення.
• Надсилаємо підтвердження замовлень та оновлення статусу.
• Відповідаємо на ваші звернення.
• Надсилаємо маркетингові листи лише за вашою згодою та з можливістю відписки.
• Покращуємо роботу сайту на основі анонімної статистики.

Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, потрібних для виконання замовлення: перевізникам і платіжним системам.

Ваші права

• Отримати копію своїх даних.
• Виправити неточні дані.
• Видалити обліковий запис та всі пов’язані дані у профілі.
• Відписатися від маркетингових листів за посиланням у кожному листі.

Для реалізації прав звертайтеся на privacy@ravenrelic.shop.

Cookies

Ми використовуємо необхідні cookies для роботи сайту, зокрема сесії та кошика. Після вашої згоди Google Analytics 4 може отримувати технічні дані про перегляди сторінок та етапи покупки. Email, телефон, адреса доставки, примітки й повний номер замовлення в аналітичні події не передаються. Змінити або відкликати згоду можна через налаштування cookies на сайті.

Оновлено: вересень 2026. Питання — privacy@ravenrelic.shop